Métodos de Pagamento

A sua compra na Ninho do Tejo está protegida por sistemas de pagamento seguros, certificados e amplamente utilizados em Portugal. Pode escolher o método que lhe for mais conveniente no momento da finalização da encomenda.

Multibanco (Referência MB)

Disponível para todas as encomendas. Após finalizar a sua compra, ser-lhe-á gerada uma referência Multibanco com a respectiva entidade e referência. Pode efectuar o pagamento em qualquer caixa Multibanco ou através do site do seu banco.

A sua encomenda é processada assim que recebermos a confirmação automática do pagamento. O prazo para concretizar o pagamento é de 3 dias após a finalização da encomenda. Caso o prazo termine, a encomenda será automaticamente cancelada e os artigos voltarão a ficar disponíveis para venda.

MB WAY

Para pagamentos imediatos e sem necessidade de introduzir dados bancários. Basta indicar o número de telemóvel associado à sua aplicação MB WAY e confirmar o pagamento directamente na aplicação. A sua encomenda é processada de imediato após a confirmação.

Cartão de Débito e Crédito

Aceitamos Visa, Mastercard, Maestro e American Express. Os pagamentos são processados através do sistema seguro do Shopify Payments, com encriptação SSL e validação 3D Secure quando aplicável. Os seus dados bancários nunca são armazenados nos nossos sistemas.

Apple Pay e Google Pay

Para pagamentos imediatos a partir do telemóvel ou computador, sem necessidade de introduzir manualmente os dados do cartão. Se utilizar dispositivos Apple, poderá pagar com Apple Pay; em dispositivos Android ou no navegador Chrome, através de Google Pay. A confirmação do pagamento é processada de imediato, através do reconhecimento biométrico ou código do seu dispositivo.

Métodos locais europeus

Nas encomendas com entrega em determinados países da União Europeia, poderão surgir automaticamente, no momento do pagamento, métodos locais amplamente utilizados nesses países — nomeadamente Bancontact (Bélgica), MobilePay (Dinamarca e Finlândia) e Klarna. Estes métodos aparecem apenas quando aplicáveis ao país de entrega; em Portugal e Espanha, mantêm-se disponíveis os métodos indicados acima.

Segurança

Todos os pagamentos efectuados na Ninho do Tejo são processados através de plataformas certificadas e em conformidade com as normas internacionais de segurança PCI-DSS. As transacções são encriptadas e os seus dados pessoais e bancários estão protegidos em todas as fases do processo.

Facturação

Para cada encomenda é emitida uma factura electrónica em conformidade com a legislação fiscal portuguesa, enviada por correio electrónico após a confirmação do pagamento. Caso necessite de factura com NIF, deverá indicar o número de contribuinte no momento da finalização da compra. Não é possível adicionar o NIF a uma factura já emitida.

Dúvidas

Para qualquer questão relacionada com pagamentos ou facturação, contacte-nos através do email geral@ninhodotejo.pt ou pelo nosso WhatsApp Business (+351) 911 126 813. Responderemos no mais curto espaço de tempo possível.