Desistir del contrato
En los términos del Decreto-Ley portugués 24/2014, de 14 de febrero, tiene derecho a desistir del contrato de compraventa a distancia, sin necesidad de indicar motivo alguno, en el plazo de 14 días desde la recepción de los artículos — plazo que Ninho do Tejo amplía voluntariamente hasta 30 días.
Para desistir del contrato, rellene y envíe el formulario siguiente, indicando en el mensaje el número del pedido (por ejemplo, #1018) y los artículos afectados. Si lo desea, puede indicar también el motivo — pero no es obligatorio.
Tras el envío, le remitiremos sin demora un acuse de recibo de su solicitud por correo electrónico, seguido de las instrucciones para la devolución de los artículos.
Como alternativa, puede ejercer el mismo derecho mediante el formulario modelo de desistimiento disponible en nuestra Política de Devoluciones, o mediante cualquier declaración inequívoca enviada a geral@ninhodotejo.pt.
Las condiciones de devolución — estado de los artículos, plazos, costes y reembolso — se describen en la Política de Devoluciones.